Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire du site est :

Sakina Ihallaine — Entrepreneur individuel (EI)

SIREN

901 476 549

SIRET

901 476 549 00018

E-mail

[email protected]

Téléphone

09 72 76 55 83

Sakina Ihallaine détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés dans le cadre de son activité et du présent site.

Selon votre utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Lors d’une prise de rendez-vous, les informations concernées peuvent notamment être :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone, le cas échéant ;
• type de rendez-vous ;
• date et heure du rendez-vous ;
• réponses fournies dans le formulaire Calendly.

Lors d’un contact par e-mail ou téléphone :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• contenu du message.

Données techniques susceptibles d’être traitées pour le fonctionnement et la sécurité du site :

• adresse IP ;
• informations techniques de connexion ;
• journaux serveur ;
• données de navigation ou événements techniques selon les services activés.

Conformément au principe de minimisation prévu par le RGPD, seules les données nécessaires à la finalité recherchée sont collectées.

Certaines informations relatives à la santé constituent des catégories particulières de données personnelles bénéficiant d’une protection renforcée au titre du RGPD.

Le formulaire général du site n’a pas vocation à recueillir des informations médicales détaillées ou des données de santé sensibles.

Il est donc recommandé de ne pas transmettre, par l’intermédiaire du site, davantage d’informations médicales que ce qui est strictement nécessaire pour votre demande.

Lorsque des informations relatives à la santé sont nécessaires dans le cadre d’une consultation ou d’une prise en charge professionnelle, leur traitement est réalisé séparément dans le cadre de l’activité professionnelle de Sakina Ihallaine et avec les garanties de confidentialité applicables. L’accès aux données de santé est limité aux seules personnes autorisées.

Les traitements ne reposent pas tous sur le consentement. Selon la situation, les bases juridiques applicables sont les suivantes.

Vos données ne sont pas utilisées pour créer un profil publicitaire ou pour vous adresser de la publicité ciblée.

Le site intègre Calendly afin de permettre la consultation des disponibilités et la prise de rendez-vous.

Dans ce cadre, les informations saisies lors de la réservation sont transmises à Calendly pour permettre l’organisation et la gestion du rendez-vous. Sakina Ihallaine est responsable de ce traitement ; Calendly intervient notamment en qualité de sous-traitant pour une partie des traitements, conformément à son accord de traitement des données.

Calendly peut impliquer des traitements ou transferts de données en dehors de l’Espace économique européen. Calendly prévoit notamment, dans son accord de traitement des données, des clauses contractuelles types pour certains transferts internationaux.

Le site utilise les services de Cloudflare, notamment pour la sécurité, la distribution du contenu et certaines fonctions techniques.

Cloudflare Zaraz peut être utilisé afin de mesurer certains événements liés à l’utilisation du site, par exemple la confirmation d’une prise de rendez-vous. Ces événements techniques ne comprennent pas le nom, l’adresse e-mail, le téléphone ni l’identifiant Calendly de la personne.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour leurs missions, notamment :

• Sakina Ihallaine ;
• BiluxOTF, pour l’hébergement et la maintenance technique lorsque cela nécessite un accès ;
• Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
• Cloudflare, pour les fonctions techniques, de sécurité et, selon la configuration, de mesure.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Le site est hébergé sur une infrastructure administrée par :

BiluxOTF

Bilal Ihallaine — Entrepreneur individuel

Téléphone

07 69 77 48 96

L’accès technique aux infrastructures d’hébergement est limité aux besoins nécessaires à leur administration, maintenance et sécurisation.

Les durées ci-dessous correspondent à la politique de conservation retenue pour le site. Elles ne sont pas des durées imposées de manière uniforme par la loi.

• Demandes de contact sans suite : 12 mois après le dernier échange.
• Données de rendez-vous : pendant la durée nécessaire à la gestion du rendez-vous, puis archivage limité lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits le justifie.
• Journaux techniques : 6 mois, sauf nécessité particulière liée à un incident de sécurité ou à une obligation légale.
• Préférences de consentement : durée nécessaire à la preuve et à la gestion du choix.

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité ou à la distribution du contenu.

L’intégration de Calendly affiche, par défaut, le bandeau cookies de Calendly. Ce bandeau n’est pas masqué par le site : le consentement relatif aux cookies de Calendly est ainsi géré par Calendly.

Lorsque des outils facultatifs de mesure d’audience nécessitent un consentement, ils ne sont activés qu’après le recueil du choix de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon les conditions applicables à chaque traitement, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité de vos données.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant le retrait.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :

[email protected]

Une réponse doit en principe être apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois, sous réserve des possibilités de prolongation prévues par le RGPD pour certaines demandes complexes.

Si vous estimez, après avoir contacté Sakina Ihallaine, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

www.cnil.fr

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils techniques utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut et en bas de la présente page.